Verbändereport.de: TradeKosmos – Digitale Plattform Lösungen für den Verband 2.0

Verband 2.0 // Erfolgreiche Digitale Verbandsstrategie // TradeKosmos Platform Appliance // Trend: Integrale Social Business Plattform Lösungen

Verbände stehen heute vor der Herausforderung, den heterogenen Bedürfnissen der Mitglieder in einem wachsenden Wettbewerbsumfeld durch eine gezieltere Beziehungspflege und ein Nutzen stiftendes Service-Angebot zu begegnen. Das Web 2.0 stellt hierfür Technologien bereit, die der Verband gezielt in diversen Bereichen einsetzen kann, um die Einbindung, den Austausch und die Vernetzung von Mitgliedern und Interessenten zu steigern. Dadurch kann die Mitgliederbindung intensiviert werden und der Nutzen einer Verbandsmitgliedschaft nimmt zu. Die durchdachte Entwicklung zum „Verband 2.0“ bietet somit Chancen, sich als Verband im Web 2.0 zu positionieren, und für alle Beteiligten die Möglichkeit, hiervon zu profitieren.

Verbände existieren und agieren heute international in allen Gesellschaftsbereichen und nehmen dabei eine zentrale Rolle im gesamtgesellschaftlichen Leben und auch im Leben einzelner Mitglieder ein. So bündeln sie die Interessen der Mitglieder zum Erreichen gemeinsamer Ziel- oder Wertvorstellungen und stellen eine soziale Interessengruppe dar. Zugleich ist seit einigen Jahren aber auch feststellbar, dass Verbände durch kommerzielle Anbieter und das Internet unter zunehmendem Wettbewerbsdruck stehen. das Radio noch knapp 40 Jahre benötigte, erfolgte die breite Durchsetzung von z.B. Facebook in dem kurzen Zeitraum von etwa zwei Jahren. Bei den sogenannten Social Webs handelt es sich um einen Teil einer umfassenden Webkultur. Andererseits zeigen Globalisierung, Migration und demografischer Wandel, die Informationsflut, wachsende Ansprüche an Mitgestaltung, spontane und zeitlich befristete soziale Prozesse, die sehr dynamische Technikentwicklung wie auch die wachsende Interdependenz verschiedener gesellschaftlicher Ebenen, dass Verbände von diesen in vielerlei Hinsicht direkt oder indirekt betroffen sind.

Verbände können und sollten im Umgang mit den Neuen Medien Vorreiter sein. Facebook, Twitter, StudiVZ, XING und andere Plattformen – besonders junge Menschen vernetzen sich zunehmend in Social Communities. Verbände sind Wegbereiter für den Zusammenschluss von Gleichgesinnten im Internet. Sie vereinen Branchen, Ideen, Konzepte oder Interessen. Und sie bieten mehr als die bloßen Plattformen der Internet-Communitys: Verbände bieten Austausch und Wissen, professionelle Beratung und wenn erforderlich Beistand. Verbände können die Entwicklung der Social Communities für sich nutzen. In der Mitgliederkommunikation, zur Gewinnung neuer Mitglieder, zur Schaffung öffentlicher Aufmerksamkeit und zur Gestaltung politischer Entscheidungen.

Bereits auch in der Ausgabe Mai 2010 des Verbändereport.de, dem Informationsdienst für die Führungskräfte in Verbänden (www.verbaendereport.de), wurde die TradeKosmos AG als Service- und Lösungsanbieter vorgestellt, welcher die besonderen Anforderungen von Verbänden bei Member Relationship Management und digitaler Strategie sehr erfolgreich erfüllen kann.

"Ein Ziel bei Verbänden sollte es sein, selbst aktiv zu werden und die eigene Position im Internet selbstbestimmt auszubauen. Es kann auf Dauer gefährlich sein die eigene Strategie ausschliesslich im ‚Huckepack-Verfahren‘ auf Serviceangebote von den bekannten Social-Providern aufzubauen, welche nur ihre strategischen Eigeninteressen verfolgen. Verbände müssen das eigene Geschäftsmodell effektiv stärken - unabhängig, zielgerichtet und integriert vermarkten“ erklärt Oliver Höfele, Geschäftsführer der TradeKosmos AG.

„Die Trends bei Online Communities sind einerseits die zunehmende Business-Orientierung (‚Socialize the Enterprize‘), der Aufbau von Social Services unter der eigenen Marke (‚Branded Communities‘), die Verschmelzung von Website-Auftritt und interaktiven Plattformen sowie die anbieterübergreifende Vernetzung von Services (‚Open Social Standards‘). Diese Entwicklung bilden wir bereits heute bei unseren Social Business Plattform Anwendungen ab und bieten so professionelle, innovative und zukunftssichere Lösungen für unsere Kunden“ ergänzt Oliver Höfele weiter.


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